客服不处理问题未收到退款金额
肥肥鱼
已完结起因是因为2/1我出去玩的路上堵车 链接里介绍两点半以后不能入场 导致我没办法到约定时间到达 然后我联系了客服 客服说可以退款百分之八十 另外百分之二十是扣的手续费 然后他们又给我打了个电话说让我自己跟商家联系 我联系了商家 那边说需要加50块钱的改签费 去的时候提前打个电话说一声就行 我当天三点到达大明山底下 那里的工作人员说现在进去还可以 我跑过去扫码的时候 那个码一直扫不出来 然后保安让我去问前台的工作人员 我去了之后他给我查 说后台已经退款了150 当时联联客服给我打电话的时候让我和商家沟通并未提及到钱已经退了 后面就没办法进去 当天的票也没办法再买 第二天我就要赶车回家 然后我回家等了三天都不见我的钱到账 我找客服 他就说联系商家核实情况 需要24小时 现在已经过去3天 总之就是各种敷衍 当时前台我已经看见了 他们给我退款了150 可我半个月了都没收到钱 请问我花188是买个寂寞吗
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