宝庆银楼谎报黄金克重,不开发票

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2024年2月9日15:56,我在南京宝庆银楼大观天地店购买一个足金戒指,柜姐说是一口价黄金,我要求称重,她称完说是1.67克。我回家后复称发现只有1.1克。导致我以900/克的价格购买了黄金,这是欺诈行为! 1.违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权。 2.根据《价格法》第十四条第(四)款,“利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易“属于不正当价格行为”! 3.商品吊牌和收据没有标明克重,违反《价格法》第十三条“明码标价”规定。克数属于规格,是明码标价的一部分,只标价格不标克重相当于“标价”但未“明码”。 4.店家未开发票,购买后只给了收据,违反了《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条第一款,怀疑有偷税漏税行为。 5.支付宝收款方是“南京满福珠宝店”,并不是“宝庆银楼”。 诉求:1.调出当时的监控。2.全额退款。

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投诉信息
宝庆银楼 宝庆银楼客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
990元
投诉编号:
96756860
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