宝庆银楼黄金项链一口价未履行告知义务
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已完结2月15日至常熟方塔街宝庆银楼购买黄金项链，被推销一口价商品。购买后回家发现价钱远超正常金价，17日到店提出疑问，被告知一口价商品是3D硬金工艺好就是这么贵。6克多的项链，原价5679元，用原先购买的金饰抵扣2009元，再打折实付3120元。与店家协商，将一口价商品按照价格换成按克重计算的商品，但被商家拒绝，说一口价只能换一口价，如果要换克重商品，只能按克重兑换。在销售过程中，店员有意推荐一口价商品，并未告知其中价格和材质工艺的区别，商店中也没有显著告知标识，客户在不知情的情况下购买了不符合实际需求的商品，有权提出退换。举个例子，夫妻两去餐厅吃饭，点了两份牛排，以为是一样的，后来发现一份100，一份1000，夫妻问为什么，老板说1000的是日本进口的神户牛肉，夫妻俩想退换，老板说可以，但是神户牛肉只能换神户牛肉。这种颐指气使才是最令人气愤的！
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