如棋出行打车平台乱收费，误导消费者，事后投诉不处理

Liu 2024-02-12

已完结

2月10日，在睢宁兴美广场在如棋出行平台叫车，当时显示预估价39元，到达目的地后扣费77元，没有堵车，没有恶劣天气，没有等待时间，却翻了一倍的价格，同等距离其他打车平台收37元

投诉进度

企业完结

2024-02-26 17:00:13

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

处理结果

非常抱歉给您带来不好的体验，您反馈的问题已有相关工作人员为您处理解决完毕，如有其他疑问，可拨打400-133-6666，感谢您的关注与支持。

企业跟进

2024-02-18 11:52:07

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台跟进

2024-02-12 22:35:50

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-02-12 22:35:41

用户发起投诉

2024-02-12 22:33:31

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