拼多多商品与实物不符,要求退款并补偿

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当商品描述与实物不符时,这通常被视为欺诈消费者的行为。根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定,如果经营者在提供商品或服务时存在欺诈行为,消费者有权要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;如果增加赔偿的金额不足五百元的,按照五百元计算。 且服务态度不好 商品与实际收到的货物不一样

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