高铁管家候补恶意扣款 取消后也未到账成功 网友保保_rU9riLqT 2024-02-15 已完结 抢票时选择先抢票成功后支付,高铁管家不由分说直接微信扣费,今日中午取消抢票,高铁管家说退款成功,现在也未微信到账,也没有退款信息。怀疑欺诈消费者,要求立刻退款。 投诉进度 平台自动完结 2024-04-01 08:00:10 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-02-19 15:15:44 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 用户补充投诉 2024-02-15 13:45:42 用户补充投诉 2024-02-15 13:45:40 平台审核通过 2024-02-15 13:44:40 用户发起投诉 2024-02-15 13:42:17 展开全部