投诉特斯拉维修时间长
网友保保_Wo3dn11N
已完结投诉特斯拉无法正常充电问题 本人与2月9号行驶特斯拉S70由深圳前往湖南，途中2次充电，第一次在特斯拉超级充电站正常充电，第二次在翁源服务区正常充电正常行驶，第三次剩56公里的电在桂东服务区无法正常充电，显示屏硬件预警也没有提示我们有什么问题，换充电桩还是无用，致电特斯拉售后客服说是换到特斯拉自己的超级充电站去充，叫了拖车行驶82公里到达郴州汝城君莲国际酒店特斯拉快充那里，拖到快充还是不行，，客服说因为耗电太多，让先找个交流电慢充，又叫拖车费了老鼻子劲到达慢充，还是无疾而终，此时已是大年三十晚上七点，啥问题也没解决，此时离家还有200公里，等待售后解决问题，说是大年三十放假没人了，无奈，只能弃车自行打车200公里先行回家，2月15号也就是大年初六出来解决问题，拖车160公里于2月15号晚上19:40到达赣州赣南特斯拉服务中心，服务中心协助车辆下车后下班，第二天2月16日号服务中心经检修后告知车子是在第三方充电导致充电器坏了，以及小电瓶也是耗电过度坏了，维修费用加工时费用1.9万，对此结果不满意，致电售后客服，客服说会将问题反馈给到赣州特斯拉服务中心，隔天于2月17号又告知不是第三方充电问题导致的，是因为车辆年限久了日积月累导致的损坏，因为共情我们途中的各种坎坷，给予工时费8折，本人对此结果不满意，因为这个充电器无缘无故的坏掉，导致大年三十流浪在外，初六出来解决问题，又不能及时解决，又在外面流浪两天两夜，日程被打乱的一踏糊涂，现下，回到深圳工作上面不能用上车，对本人造成极大的损失和不便，这些都是因为售后太不严谨，这不是欺负我们不懂车吗，一会儿一个说法，现需特斯拉给予一个合理可行的解决方案。
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