欺诈行为！神州联保洗衣机维修费不合理

网友保保_12599b5a 2024-02-19

已完结

淘宝第三方联系神州联保上门维修洗衣机，存在不合理收费事先承诺上门维修60元，本人已接受经检查发现洗衣机电容有问题，说可以直接维修，并未说明收费维修过后说所有维修及配件自费共计220元（含60元上门维修费）

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-04-05 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2024-02-19 16:04:15

用户发起投诉

2024-02-19 15:58:00

投诉信息

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

220元

投诉编号：

96773480

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