投诉百媚生古风写真服务态度差

陈女士 2024-02-19

已完结

2022年疫情期间，我在河北百媚生文化传播有限公司交了费，因为是特殊时期且我不在石家庄住 怕后期会有过不来的情况 所以我与工作人员沟通过程中说了这个问题 工作人员明确说明可以退款 但是后来这个工作人员离职了 我也拍不了了 后续接任的服务员告诉我不能退款 服务态度还极其恶劣 不能退款？？我请问哪个公司有这样的规定 这不是霸王条款吗 就算拍照以后我不满意也可以申请退款吧 更何况我还没有拍 到现在消息都不回我了 希望国家可以帮我解决这个退款纠纷和霸王条款以及服务态度恶劣问题 维护我弱小的消费者的权益 不要让这种欺骗消费者的企业逍遥法外 我很生气！！

投诉进度

平台自动完结

2024-04-05 08:00:15

处理结果

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平台审核通过

2024-02-22 09:37:14

用户发起投诉

2024-02-19 18:06:07

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