在2022年2月9号我和朋友在百媚生定了一个写真套餐，每人预交定金150，由于计划有变两年没有补尾款以及预约拍摄，期间打电话告知不想继续拍摄，定金不需要退回，今年四月再次联系我们，4.12补交400尾款，4.23补交300尾款，共补交了700尾款，因为我实习单位确定，需要前往外省实习，再次时间冲突，想协商退回，诉求：退回尾款

在2022年2月9号我和朋友在百媚生定了一个写真套餐，每人预交定金150，由于计划有变两年没有补尾款以及预约拍摄，期间打电话告知不想继续拍摄，定金不需要退回，今年四月再次联系我们，4.12补交400尾款，4.23补交300尾款，共补交了700尾款，因为我实习单位确定，需要前往外省实习，再次时间冲突，想协商退回，诉求：退回尾款 图片最后一张300是两个人的定金

地点：重庆市江北区红石路2号第5层2，事情经过：该摄影工作室通过美团团购低价引流到店去咨询古风摄影，在他们工作人员的营销下，诱导签约了合同，先是第一位工作人员营销的时候，当时我比较犹豫，准备起身离开，第二位工作人员在营销的时候，各种给我推销，让我去拍更高价位的摄影套餐，喊我付全款，当时是手里面钱不够，就给了一半，稀里糊涂的签约了合同，回去的路上，当天晚上本人就后悔了，也在微信上联系了工作人员，我说不想拍了，喊她退钱给我，合同上签约了不退不换，这个设计就很不合理上，诱导消费者，事后消费者不愿意了，缺不能退钱，这不是欺骗消费者嘛，应该给消费者一个时间缓冲期，如果消费者愿意，那么就是合理的

我前段时间因在美团上看到江北区百媚生有299元古风写真拍摄套餐，去到店内，商家说此套餐多么的不好，拍出来没什么效果，非要给我推荐更高价位的套餐，一个劲说划算活动价，各种给我洗脑。最终在他们家销售的诱导下不自觉的下单了1350元的套餐，当时非要我全款付款，由于身上没那么多钱，商家才肯罢休说先给一半，我就傻乎乎的给了一半。事后回来由于各种原因，至今为止一直没去拍摄，最近在美团上看到他们家评分才3.0，且已经歇业状态，所以不相信商家，和商家商量退款事项，商家踢皮球，最开始负责我的人不管，让另一个人来加我，一边拒绝我退款说根本不可能退我，一边又叫我去店里和店长沟通。还威胁我说让我找律师，他们觉得这个霸王条款很符合法律。最终没办法，只能选择法律途径保障自己合法权益。

我在9月11号的时候定了一套写真，前期要底片的时候说不给我，后面因为忙，最近联系想要退款，产品除了交钱了，就没有使用，现在想要退钱，他们说给钱了就不退，签字的时候说着拿着单子过去消费就行，现在他们说拿着这个单子，又没有录音，没有人证明他们说没有说，不退不换的问题，有本事自己走司法程序。

我们于21年在他们店购买了一个拍摄套餐，去拍摄完选片的时候诱导我们购买了更贵的套餐，后来因为疫情以及学业的问题就没有去，这几天准备去拍摄我主动联系了二一年拍摄的客服后发现他已经辞职了，在此期间盘子女人坊没给我们安排新的客服跟我对接我未完成拍摄的单子，然后这个客服说把我的微信推给另一个客服跟我对接，后面来加我的客服昵称是百媚生，可是我购买的是盘子女人坊的套餐，我产生了疑问进行多次询问为什么盘子女人坊变成了百媚生，一开始百媚生的客服并不主动回答我的问题是我一直问他，我才得知盘子女人坊已经倒闭，并由百媚生接手（见图 4图5），百媚生也从来没有跟我联系过，我感觉到了商家对客户的不尊重和不重视，并且后面百媚生那边给我发的订单信息和当时在盘子女人坊签的内容不一样（见图2、3），还有我们的付款记录是21年12月26号，而他们那边显示的时间和我们这边的完全对不上（见图1、2），我认为是诈骗行为。要求客服给我退款，客服却骗我说他们那边没有退款流程，可是我在网上是可以查询到同一个店退款成功的用户，我认为我的消费者权益受到了不公平的对待。

我与2022年5月在重庆江北区红旗河沟红石路2号百媚生古风摄影工作人员多人诱导下购买12888的摄影套餐，现在不想去拍摄，我没有消费，商家也没有对我进行服务，现在要求全额退款，与商家协商后他们拒绝退款！

2023年6月初，在抖音平台刷到百媚生199可拍摄全部服装的宣传视频。百媚生工作人员到店详聊。2023年6月15日下午到达该店，工作人员说199拍不了视频上的服装需要另外的套餐。在一顿忽悠下，我签订了一个1000多的套餐。2024年3月16日我去到该店进行拍摄。2024年3月18日我到店选择照片。选择了60多张照片，工作人员告知我需要花6千买电子档， 没有底片，只有精修,入册一-共- -万四。也可以升套餐签订2万的套餐,本次照片都给我，中间不断灌输让另一半付款，或则有无使用花呗，也可进行花呗付款。在我说要再次删减照片时，选片老师，态度突然不好。最后删了之后剩了40多张照片，花4钱购买。现在的需求是，要求该店将剩下的底片给我，并且退回我额外付的4千元。经理说五万的单子都不会给底片，但我看见了，其他顾客用2千的单子拿底片，我去询问跟我签单的，一会说，这是老顾客单子很贵，需要上万，一会说，这是老顾客单子，以后一年一次，我也可以，一会又说，现在需要上万才可以，最后让我又去跟经理聊。该店已经不给底片违法，并且，引导消费,价格也有问题。

2022年疫情期间，我在河北百媚生文化传播有限公司交了费，因为是特殊时期且我不在石家庄住怕后期会有过不来的情况所以我与工作人员沟通过程中说了这个问题工作人员明确说明可以退款但是后来这个工作人员离职了我也拍不了了后续接任的服务员告诉我不能退款服务态度还极其恶劣不能退款???我请问哪个公司有这样的规定这不是霸王条款吗就算拍照以后我不满意也可以申请退款吧更何况我还没有拍到现在消息都不回我了

2022年疫情期间，我在河北百媚生文化传播有限公司交了费，因为是特殊时期且我不在石家庄住 怕后期会有过不来的情况 所以我与工作人员沟通过程中说了这个问题 工作人员明确说明可以退款 但是后来这个工作人员离职了 我也拍不了了 后续接任的服务员告诉我不能退款 服务态度还极其恶劣 不能退款？？我请问哪个公司有这样的规定 这不是霸王条款吗 就算拍照以后我不满意也可以申请退款吧 更何况我还没有拍 到现在消息都不回我了 希望国家可以帮我解决这个退款纠纷和霸王条款以及服务态度恶劣问题 维护我弱小的消费者的权益 不要让这种欺骗消费者的企业逍遥法外 我很生气！！

在2022年2月9号我和朋友在百媚生定了一个写真套餐，每人预交定金150，由于计划有变两年没有补尾款以及预约拍摄，期间打电话告知不想继续拍摄，定金不需要退回，今年四月再次联系我们，4.12补交400尾款，4.23补交300尾款，共补交了700尾款，因为我实习单位确定，需要前往外省实习，再次时间冲突，想协商退回，诉求：退回尾款

在2022年2月9号我和朋友在百媚生定了一个写真套餐，每人预交定金150，由于计划有变两年没有补尾款以及预约拍摄，期间打电话告知不想继续拍摄，定金不需要退回，今年四月再次联系我们，4.12补交400尾款，4.23补交300尾款，共补交了700尾款，因为我实习单位确定，需要前往外省实习，再次时间冲突，想协商退回，诉求：退回尾款 图片最后一张300是两个人的定金

地点：重庆市江北区红石路2号第5层2，事情经过：该摄影工作室通过美团团购低价引流到店去咨询古风摄影，在他们工作人员的营销下，诱导签约了合同，先是第一位工作人员营销的时候，当时我比较犹豫，准备起身离开，第二位工作人员在营销的时候，各种给我推销，让我去拍更高价位的摄影套餐，喊我付全款，当时是手里面钱不够，就给了一半，稀里糊涂的签约了合同，回去的路上，当天晚上本人就后悔了，也在微信上联系了工作人员，我说不想拍了，喊她退钱给我，合同上签约了不退不换，这个设计就很不合理上，诱导消费者，事后消费者不愿意了，缺不能退钱，这不是欺骗消费者嘛，应该给消费者一个时间缓冲期，如果消费者愿意，那么就是合理的

我前段时间因在美团上看到江北区百媚生有299元古风写真拍摄套餐，去到店内，商家说此套餐多么的不好，拍出来没什么效果，非要给我推荐更高价位的套餐，一个劲说划算活动价，各种给我洗脑。最终在他们家销售的诱导下不自觉的下单了1350元的套餐，当时非要我全款付款，由于身上没那么多钱，商家才肯罢休说先给一半，我就傻乎乎的给了一半。事后回来由于各种原因，至今为止一直没去拍摄，最近在美团上看到他们家评分才3.0，且已经歇业状态，所以不相信商家，和商家商量退款事项，商家踢皮球，最开始负责我的人不管，让另一个人来加我，一边拒绝我退款说根本不可能退我，一边又叫我去店里和店长沟通。还威胁我说让我找律师，他们觉得这个霸王条款很符合法律。最终没办法，只能选择法律途径保障自己合法权益。

我在9月11号的时候定了一套写真，前期要底片的时候说不给我，后面因为忙，最近联系想要退款，产品除了交钱了，就没有使用，现在想要退钱，他们说给钱了就不退，签字的时候说着拿着单子过去消费就行，现在他们说拿着这个单子，又没有录音，没有人证明他们说没有说，不退不换的问题，有本事自己走司法程序。

我们于21年在他们店购买了一个拍摄套餐，去拍摄完选片的时候诱导我们购买了更贵的套餐，后来因为疫情以及学业的问题就没有去，这几天准备去拍摄我主动联系了二一年拍摄的客服后发现他已经辞职了，在此期间盘子女人坊没给我们安排新的客服跟我对接我未完成拍摄的单子，然后这个客服说把我的微信推给另一个客服跟我对接，后面来加我的客服昵称是百媚生，可是我购买的是盘子女人坊的套餐，我产生了疑问进行多次询问为什么盘子女人坊变成了百媚生，一开始百媚生的客服并不主动回答我的问题是我一直问他，我才得知盘子女人坊已经倒闭，并由百媚生接手（见图 4图5），百媚生也从来没有跟我联系过，我感觉到了商家对客户的不尊重和不重视，并且后面百媚生那边给我发的订单信息和当时在盘子女人坊签的内容不一样（见图2、3），还有我们的付款记录是21年12月26号，而他们那边显示的时间和我们这边的完全对不上（见图1、2），我认为是诈骗行为。要求客服给我退款，客服却骗我说他们那边没有退款流程，可是我在网上是可以查询到同一个店退款成功的用户，我认为我的消费者权益受到了不公平的对待。

我与2022年5月在重庆江北区红旗河沟红石路2号百媚生古风摄影工作人员多人诱导下购买12888的摄影套餐，现在不想去拍摄，我没有消费，商家也没有对我进行服务，现在要求全额退款，与商家协商后他们拒绝退款！

2023年6月初，在抖音平台刷到百媚生199可拍摄全部服装的宣传视频。百媚生工作人员到店详聊。2023年6月15日下午到达该店，工作人员说199拍不了视频上的服装需要另外的套餐。在一顿忽悠下，我签订了一个1000多的套餐。2024年3月16日我去到该店进行拍摄。2024年3月18日我到店选择照片。选择了60多张照片，工作人员告知我需要花6千买电子档， 没有底片，只有精修,入册一-共- -万四。也可以升套餐签订2万的套餐,本次照片都给我，中间不断灌输让另一半付款，或则有无使用花呗，也可进行花呗付款。在我说要再次删减照片时，选片老师，态度突然不好。最后删了之后剩了40多张照片，花4钱购买。现在的需求是，要求该店将剩下的底片给我，并且退回我额外付的4千元。经理说五万的单子都不会给底片，但我看见了，其他顾客用2千的单子拿底片，我去询问跟我签单的，一会说，这是老顾客单子很贵，需要上万，一会说，这是老顾客单子，以后一年一次，我也可以，一会又说，现在需要上万才可以，最后让我又去跟经理聊。该店已经不给底片违法，并且，引导消费,价格也有问题。

2022年疫情期间，我在河北百媚生文化传播有限公司交了费，因为是特殊时期且我不在石家庄住怕后期会有过不来的情况所以我与工作人员沟通过程中说了这个问题工作人员明确说明可以退款但是后来这个工作人员离职了我也拍不了了后续接任的服务员告诉我不能退款服务态度还极其恶劣不能退款???我请问哪个公司有这样的规定这不是霸王条款吗就算拍照以后我不满意也可以申请退款吧更何况我还没有拍到现在消息都不回我了

2022年疫情期间，我在河北百媚生文化传播有限公司交了费，因为是特殊时期且我不在石家庄住 怕后期会有过不来的情况 所以我与工作人员沟通过程中说了这个问题 工作人员明确说明可以退款 但是后来这个工作人员离职了 我也拍不了了 后续接任的服务员告诉我不能退款 服务态度还极其恶劣 不能退款？？我请问哪个公司有这样的规定 这不是霸王条款吗 就算拍照以后我不满意也可以申请退款吧 更何况我还没有拍 到现在消息都不回我了 希望国家可以帮我解决这个退款纠纷和霸王条款以及服务态度恶劣问题 维护我弱小的消费者的权益 不要让这种欺骗消费者的企业逍遥法外 我很生气！！