投诉聚学教育平台,该平台未学会承诺全额退款2700,现在才只退70%,本人要求退还2200元,至今还 网友保保_O7btHZVP 2024-02-20 已完结 投诉聚学教育平台,该平台未学会承诺全额退款2700,现在才只退70%,本人要求退还2200元,至今还没履行退款。 投诉进度 企业完结 2024-03-27 10:39:43 解决方式 已解决 解决方案 退款 处理结果 处理结果:退费金额:1890元,查看学员的退费单正在初审中,已经帮学员初审通过,学员的手机号拦截呼不进去,工单关闭,学员如果进线就告知学员耐心等待。 企业跟进 2024-02-20 14:31:28 跟进内容 您好,已收到您的反馈。对您致以诚挚道歉,我们将在接到您投诉的第一时间安排专人为您调查此事,请您保持通话畅通,调查后将第一时间与您取得联系 平台跟进 2024-02-20 11:28:22 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-02-20 11:28:21 用户发起投诉 2024-02-20 11:21:07 展开全部