机械师S16C维修纠纷投诉
网友保保_CfQhMUHm
已完结22年10月买的机械师S16C，最顶配。刚买回来就小问题不断，总是不停的自动关机、蓝屏，问客服客服也不清楚，查攻略，最终是因为温度过高导致的自动关机，蓝屏。所以好好的 独显永不了，只能一直连着集显使用。过年这段时间一直没用，谁知道过年回来后电脑屏幕就不显示了，问公众号客服回复特别慢，没有效的沟通方式，连个电话都没有，去京东问了个400，才知道怎么寄送到服务点，服务点收到后还没看出问题就开始推诿说我屏幕因为擦了所以才坏，不包，需要花钱找他们修。这不是坑人吗？有这样的服务态度？海尔品牌就这个水平？如果没有做笔记本的能力，别做啊！坑人干嘛？明显你设计缺陷，质量问题，反过头来推给消费者，你认为消费者就那么好骗？？？
投诉进度
展开全部
