投诉猫眼礼券/赠品问题
网友保保_YZDjnecd
已完结2023.11.21购买了4张面值50元面值的猫眼，共计200元。猫眼自行设置霸王条款，规定2024.2.15不激活就作废。2.17日联系供应商延期被拒绝。 《消费者权益保护法》五十三条规定： 经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。 《 关于加强网络团购经营活动管理的意见 》二（5）规定： 团购网站经营者以预收款方式销售团购商品或服务，不得设定过期未消费预付款不退或者限定款项只能退回网站账户等限制。 我要求对购买的券进行延期，恢复使用。
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