投诉优衣库(线上商城)无故取消订单 网友保保_2wTgWx2w 2024-02-23 已完结 虚假发货,下单显示发货一个月过去了未收到货,给我的解释是他要求物流退回去了,中途并没有任何告知,虚假发货,售后客服服务态度恶劣,不以解决,造成个人损失 投诉进度 平台自动完结 2024-04-09 08:00:16 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-02-24 08:00:28 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-02-23 20:33:13 用户发起投诉 2024-02-23 20:31:47 展开全部