华为no****Pro新机拍照有问题

网友保保_8OwihA4N 2024-02-24

已完结

华为线下实体店买的手机，使用后发现手机拍照，拍视频，微信视频均有问题，拍照很模糊，且手机自动渲染其他其他颜色，微信视频左半边整个都是黑色的，看不清人脸，但是华为授权服务中心检测硬件无问题，不支持退换货，严重影响使用体验，申请退换货 购买时间：2024.2.18 购买机型：华为no****Pro 购买金额：4699 购买店铺：昌平区同成街华联华为授权体验店

投诉进度

平台自动完结

2024-04-10 08:00:11

处理结果

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平台跟进

2024-02-24 16:00:08

跟进内容

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平台审核通过

2024-02-24 15:57:06

用户发起投诉

2024-02-24 15:53:43

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