投诉哈啰小哈换电虚假宣传

网友保保_3unWAplj 2024-02-26

已完结

年前我自己购买了一个小哈换电一个月20次的套餐，过年期间没有用，一直到套餐要满一个月了才用了6-7次，我打电话给小哈客服希望协商处理一下这个问题，看能不能以一个月10次换电的套餐收费，多的费用退给我，，小哈客服跟我说3个工作日内联系我，知道今天已经5天了，也没人联系我，故意拖着，拖到电池套餐已经到期了，还是没人联系我，我昨天晚上再次致电小哈客服，说没有人跟我协商，他说帮我加急，今天早上就因为电池到期把我的电池锁了，害我上班迟到起码1个小时，完全是目无王法拒绝跟消费者沟通，霸王条款！没有用完的套餐即便是剩很多，到期也清零，中国移动的流量都要结转使用，那是消费者花钱买了的东西，直接清零！希望有关部门整顿一下！还有，小哈换电60伏的电池柜上面全是打的48伏的字样！60伏电池不符合新国标标准！为什么还敢这么明目张胆的挂羊头卖狗肉！无视视国家规定！严查！

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2024-03-21 14:39:35

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2024-02-28 14:00:50

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2024-02-27 15:18:39

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2024-02-26 09:36:23

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