退回本人的货品
泽荣兰苑（小耿）
已完结购买衣服的尺码不对，需要换货，因非本人操作，导致寄出的衣服并非需要更换的货品而是自己的衣服，后与客服协商退回本应退换的货品，且客服答应收到货后可将寄错的衣服退回。但，从与客服协调至今已经两个月了，需要退换的货品已经在一个多月前寄回且平台已经签收，但寄错的衣服迟迟不予退回，且各种理由搪塞推诿，前前后后将近两个月的时间，且至今没有给准确答复
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