消费者权益受损，盘子女人坊应退款赔偿

网友保保_NWZQHMNU 2024-02-26

已完结

于2021年购买盘子套餐后，因拍摄效果不佳已重拍一次，历时三年，始终未能按合同约定拍摄符合预期且精修成片，修片及其敷衍，后甚至无人回复，虚假宣传欺骗消费者，持续无法履约，耗时三年，已经不想合作，据消费者保护法，第四十九条，一百一十三条，该行为已触犯法律，请直接退款给予赔偿并做出处罚

投诉进度

平台自动完结

2024-04-12 08:00:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-02-26 23:01:07

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-02-26 23:00:59

用户发起投诉

2024-02-26 22:57:43

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