投诉自如单方违约后，房主未确认还房协议，房屋损坏未修复，自如无故单方结束合约，造成房主损失！

网友保保_rkSwGM2z 2024-02-27

已完结

2024年2月2日接到自如解约人员电话，自如单方违约，协商补偿2月租金，我联系管家看房后发现：地板损坏，厕所推拉门无法开启关闭（地板损坏后自如用一个装饰板粘贴地板后，装饰板与厕所推拉门冲突），阳台纱窗损坏，阳台一扇窗户损坏（无法打开），屋内2组暖气自如拆除且丢失！，我要求以上问题修复后才能同意解约，但解约人员说必须先同意解约流程发起后，才能走流程，损坏物品设备一定修复，我只能同意发起解约合同。至此开始无限期拖延，先是说过年无人维修，年后又说修复中、修复不了等等，中间有自如客服打电话来说修复不了同意补偿一些费用但不能多，我不同意补偿，要求修复，之后再也没有人员对接此事，最后还房协议我也没同意没有签字，但自如APP解约流程自动确认结束了流程，再联系管家也无人理睬！