红星美凯龙商家施工损害赔偿要求

网友保保_o06rKkX4 2024-02-28

已完结

红星美凯龙入驻商家-丽维家全屋定制，在安装柜子时，将我家水管打穿，导致墙面漏水，经现场勘查，发现需要拆除所有柜体，敲掉墙砖，拆除部分石膏板吊顶等，严重影响了我搬家时间，并需要我请假在现场盯工，这导致我房租延期，扣工资等问题。现要求丽维家对我的损失进行赔偿，但沟通无果，店家拒绝赔付且不与我商量，强制要求我接受他们的提议。投诉至红星美凯龙北四环（北京）商场，也无任何反馈和结果。商场对其自有商家管理欠缺，不切实解决客户问题！现需要商场及品牌商家尽快给出回复和解决方案，赔偿损失。

投诉进度

平台自动完结

2024-04-14 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-02-28 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-02-28 12:14:51

用户发起投诉

2024-02-28 12:09:04

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