达达跑腿订单取消被扣费，平台转嫁责任

江南 2024-02-28

已完结

2024年2月28日上午10点下同城跑腿单，司机到地说车辆无法打火，不能配送，我取消订单被扣五元费用，后投诉平台到，达达客服反馈是哈罗接单，不给我解决！，我是在达达app下单，显示也是达达扣费，要求退款就变成了哈罗平台了！

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2024-02-29 18:57:30

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2024-02-29 18:57:17

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平台跟进

2024-02-28 17:03:54

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-02-28 17:03:45

用户发起投诉

2024-02-28 17:00:43

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