达达送货失误,客户未收到货品,要求赔偿
网友保保_JvKFAHUY
已完结
3月8日使用达达app下单送货,骑手送错货品,把货品送到别人家去,第二天3月8日客户联系我们说没收到货品,之后我们联系当天的骑手,骑手表示送到隔壁去了,送错了。客户要求我们重新配送一份,这部分的损失应该有达达平台承担物品118+第二次运费19.9,后面附上交易记录以及配送订单等凭证
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3月8日使用达达app下单送货,骑手送错货品,把货品送到别人家去,第二天3月8日客户联系我们说没收到货品,之后我们联系当天的骑手,骑手表示送到隔壁去了,送错了。客户要求我们重新配送一份,这部分的损失应该有达达平台承担物品118+第二次运费19.9,后面附上交易记录以及配送订单等凭证