飞利浦净水器维修四次仍故障拒绝换新 网友保保_xqGvnoVv 2024-02-29 已完结 在飞利浦净水京东自营旗舰店购买净水器,在售后期内商品故障,维修四次依然存在故障,商家拒绝换新 投诉进度 平台完结 2024-03-12 10:20:04 解决方式 已解决 解决方案 解释 处理结果 飞利浦回复:此客户目前已由经销商联系客户售后,核实目前已经帮客户维修好,并且产品已经正常使用。 平台跟进 2024-02-29 16:23:59 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 平台审核通过 2024-02-29 00:57:53 用户发起投诉 2024-02-29 00:56:10 展开全部