投诉尚德机构退款纠纷

网友保保_1BwjxdrQ 2024-02-29

已完结

在尚德机构2018年5月25日购买了价值9440元汉语言直本班课程，因师资不负责及课程体系不合适在2018年8月提出退费，经过了长达三个月的沟通在2018年11月他们才帮我发起售后处理，在此期间他们都找各种理由拒绝退费，也是我经过了不懈努力才退了4400元，还有5000元至今为止没退，理由是过期无法退款，我这边要求退回剩余5000元

投诉进度

平台自动完结

2024-04-15 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-01 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-02-29 16:33:51

用户发起投诉

2024-02-29 16:27:19

展开全部