投诉武汉通售后服务欠缺

网友保保_37e29608 2024-03-01

已完结

我在武汉通app上面进行充值，但是钱并为到账，而且app未显示订单，但是确实在微信扣了我钱！给客服打电话要求他退款被拒绝并且还骂我！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-04-16 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2024-03-01 16:06:58

补充内容

我的卡上并为收到任何充值成功信息！但是也没有退钱给我！客服还拒绝沟通

消费保投诉平台审核通过

2024-03-01 16:05:29

用户发起投诉

2024-03-01 16:02:25

投诉信息

武汉通

投诉问题：

售后服务欠缺态度恶劣退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

10元

投诉编号：

96810824

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