投诉悦程出行虚假宣传
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已完结
2021年9月20日,广西柳州白莲机场,悦程出行 机场驻点工作人员,以帮忙打印登机牌为由,宣传悦程出行办会员卡,一开始宣传一年内在机场贵宾休息室免费休息且免费办卡不需要任何费用,后面又改口推荐缴纳1998元人民币,送1000元的套餐服务,称可用于出行订票费用,代扣机票费用,价格比其他渠道都优惠且票量大。但是当实际在其提供的平台上下订单时并不能使用上面的金额支付,联系客服说是只能抵付部分金额,每回50-100左右,感觉此举属于严重欺骗消费者,误引导消费,哪有办卡上面的钱不能用于支付的。而且同一张票的价格也是先在抬高的水平上再对机建燃油进行抵扣,所以根本就没有便宜。票量也很少,有一些票前五分钟还能查到,想下单的时候说票没了?!但是别的平台都还有这张票。打电话给客服的时候,客服也说露馅了,因为客服还能查到比会员更便宜的票价在平台上,我说为什么我这边的价格比你的还贵,客服犹豫后才回答说因为客服可以看到更为内部的价格,如果会员想要的话可以电话给客服订。但是真好不就是跟一开始的宣传相背离了吗
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