悦程出行虚假宣传误导开卡
网友保保_nVO4pXp2
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我于2022年3月25日在大理凤仪机场,被悦程出行的人说服了办理她们的会员卡,说可以抵扣机票钱,还能去贵宾厅休息,当时带着妈妈一块,想让妈妈休息的舒服些就办理了他们的卡,就那一次用了他们的贵宾厅,后来没有出行买过机票,直到今年买机票的时候发现并不是他们所说的“抵扣机票”只是抵扣了一点燃油费50块钱,当时并没有告诉我只能抵扣这一点点,含糊其辞,今年跟她们客服打电话申请退款的时候客服还威胁说我用了贵宾厅,需要扣1450还用了几次折扣(就用了两次),说我充了一千多她们送了一千多,我跟客服声明我充了2000,客服说我只充了1998没有2000让我严谨一点,然后把她们所谓赠送的1002说成一千多。其次他们的商城里所谓的买东西用余额抵扣,抵扣以后的价格和别的平台的价格一样,还要扣我的余额,就很不合理,这不是明抢吗,甚至有些搜不到品牌的商品标着高价,根本用不上她们的会员卡,该公司误导开卡存在虚假宣传!申请退款,可以扣除两个人使用贵宾厅的400,和扣除的两次折扣钱100,需要退还给我1498
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