物流和卖家扯皮，无从辨别真假。我是最大受害人！申请理赔属于合理合法！

生椰拿铁谢谢 2024-03-03

已完结

收到货物后退货，快递送到卖家那里发现损坏。保价不给与赔付。物流单位说辞是快递已签收无法理赔。但是根据卖家说词快递员为私自签收。现在双方均无证据佐证。互相推辞

投诉进度

用户评价

2024-03-05 22:11:32

是否满意

不满意

平台评价

#处理太慢

品牌评分

企业完结

2024-03-04 18:02:17

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2024-03-03 15:49:46

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-03 15:49:38

用户发起投诉

2024-03-03 15:46:12

展开全部