投诉中国人寿（寿险）退/减保纠纷
网友保保_8DdeJ8ZH
已完结在中国人寿买的保险，当时业务员和经理对我进行了误导，承诺保险十年到期后可以取出，而现在距离签订日期已有12年，找到业务员要求取出，得到的结果是可以取 ，但有折损，本金不能取全。仔细查看保单才发现被签订的时间达74年！这种行为就是欺骗老百姓血汗钱，当初签订的时候只字不提时长。现在诉求就是取出本金。打过投诉电话但12345 一直没有回复。请给予帮助。
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