投诉海信产品质量缺陷

网友保保_7hj1A2iE 2024-03-03

已完结

2023年2月11日在海南陵水黎族自治县英州镇购买海信电视机，几天后就回老家了，今年2月29日又来了海南，发现电视开不了机，也关不了……联系售后说是主板坏了，保修期一年更换需要付费860元.这是什么神仙产品呢？难道海信电视主板每年都要坏吗？简直就是垃圾产品……

投诉进度

企业完结

2024-03-06 17:31:24

解决方式

已解决

解决方案

解释,付费维修

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2024-03-04 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-04 11:25:56

用户发起投诉

2024-03-03 18:46:54

展开全部