海信洗衣机多次维修问题

网友保保_7U91Oqsx 2024-04-13

已完结

2021年买的洗衣机，到现在2024年，修了没有8次都有6次，第一次坏的时候，是买了6个月还是8个的时候，说换货，卖洗衣机的说，不能换，有问题还叫人上门修，现在又说上门修，要上门费……现在又说发票到期了，要自费修。

投诉进度

用户评价

2024-04-19 06:17:00

是否满意

不满意

平台评价

#没有处理

品牌评分

企业完结

2024-04-18 15:40:27

解决方式

已解决

解决方案

免费维修

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

用户补充投诉

2024-04-13 20:25:41

补充内容

保修期快到了，还不能延保，保修钱内上门修洗衣机，还收上门费。

平台跟进

2024-04-13 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-04-13 12:49:59

用户发起投诉

2024-04-13 12:45:18

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