投诉叮咚买菜商品货不对板，欺诈消费者
网友保保_XeFGkk0J
已完结3月3号在叮咚买菜下单澳洲纯种和牛牛肉饼100g*2，原价24.9（买一送一），一共两盒，因为同时下单的还有其他商品，用了满减12的券，最终牛肉饼实付21.47元。 拿到两盒牛肉饼后发现里面的牛肉饼内包装不一样，一盒跟商品详情页一样是黑色内包装，另一盒则是透明内包装，而且两盒肉饼的厚度大小也存在非常明显的差异。联系客服问询原因，客服回复是因为商品批次不同存在新旧包装差异，于是我检查了外壳，两盒商品的批次日期及所有信息是完全一致的，这次检查又新发现其中一盒的外包装缺少封口贴纸。 客服又说去核实让我等回复，3月4号给我的回复是商品品质没问题可以放心食用，并不回答我同一批次号商品不一样的原因。在两盒外包装商品信息完全一致，内包装却不一样且上面没有任何字样的情况下，我甚至不能确定那盒肉是不是牛肉，这怎么让我放心食用？ 商品货不对板，叮咚买菜存在欺诈行为，我的诉求是按《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定（经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，退一赔三，赔偿的金额不足五百元的，按500元赔偿。）给我退款并赔偿500元。
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