辽阳友谊商城荟萃楼珠宝霸王条款 不按发票售后
孙艺洋
已完结
希望平台帮我协调尽快沟通 辽阳友谊商城荟萃楼珠宝不按发票售后服务,诉求等价更换黄金 2022年8月份购买的金750钻石首饰,收据明确写了每满1年可免费兑换同款产品,2024年2月14日去换款当时接待的服务人员以及店长告知只能免费更换 一次,以后就要价钱递增百分之二十才能换了,就这么规定的新规定。产生诱导消费欺诈行为当时我在询问导购款式时,通过夸大钻石工艺价值,导致我在不知晓需要日后换款,还需要递增百分之二 十的情况下以7145的价格购买了产品,违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权!在我不知情的情况下用黄金兑换加钱换了一口价的750钻石7千多元(后来店面说回收只能卖1千来块钱》,其行为存在欺诈,诱导消费。其次,《明码标价和禁止价格欺诈规定》不标示或者品著弱化标示对消费者或者其他经营者不利的价格条件,也属于一种诱骗行为,在选购期间,我问到750回收价格时店员不予告知,说一口价不按克数,可以每年免费兑换。单方面限制消费者权益。一诉求:等价换黄金
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