投诉小米商城退款纠纷
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已完结于2023年12月下旬从小米商城App网购一台小米电视（ES55)。公司委派山西省长治市售后工程师武尚东于2023年12月27日上门安装。三天后发现电视无声音，售后服务又更换一台电视，于2024年1月1日安装，信号尚可。春节期间不定时发现电视信号不稳，有闪跳现象。2月29日发现电视屏幕左右颜色深浅不一，画面闪跳现象严重，右上角发现一块约4平方厘米左右的半椭圆型黑块，内上角有三条1厘米左右的裂纹和数个米粒大小的光斑。3月1日联系了售后3月2日售后上门检查。售后说内屏有问题。拍照视频后说：回去联系厂家解决。3月3日上午售后说：电视问题是碰撞造成的，只可以进行维修，需要支付1700元维修费。我们对电视爱护有加，一没撞二没摔。我们认为电视出现的信号不好、跳频、光斑和裂纹等问题是由于电视本身的质量问题（碎屏纹和电视上出现的裂纹是有明显区别的）。希望商家按照照三包承诺进行售后，退换电视。
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小米电视很烂的