投诉重庆帮考教育科技有限公司服务态度差

网友保保_Ohxd5tb0 2024-03-05

已完结

2022年由于疫情原因无法参加考试.2023年找客服告知没有义务，并且没有告知考试时间导致2023年无法报名，至今为止无人问津

投诉进度

企业完结

2024-03-06 08:59:19

解决方式

已解决

解决方案

退款

处理结果

您好，我司已联系投诉人沟通协商，双方达成一致，已作退款800元处理，投诉人对此满意。

平台跟进

2024-03-05 15:04:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-05 15:04:34

用户发起投诉

2024-03-05 14:10:40

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