投诉票牛售后服务欠缺
网友保保_KlIn7KI0
已完结
我在票牛买了两张红楼梦上海场舞剧的票,先不提票价比市场和官方卖的贵了1600多元,到现在连票都没发货,我问客服能不能拿到票也没有答复,与商家协商退款也没用,就说不给退,打商家电话也没用,态度强硬,票不发货还不给退款,就算退了还要求40%的费用,所以我要求:让票牛软件全额退款,并给予道歉与补偿
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网友保保_KlIn7KI0
我在票牛买了两张红楼梦上海场舞剧的票,先不提票价比市场和官方卖的贵了1600多元,到现在连票都没发货,我问客服能不能拿到票也没有答复,与商家协商退款也没用,就说不给退,打商家电话也没用,态度强硬,票不发货还不给退款,就算退了还要求40%的费用,所以我要求:让票牛软件全额退款,并给予道歉与补偿