投诉海信售后态度差

网友保保_UnTZDyjw 2024-03-06

已完结

所购海信65U7G-PRO电视，于2024年2月6日因屏幕质量问题报修（在质保期内），换屏（海信维修人员说）后送回发现屏幕左下方有冲击损伤，并由其维修人员确认是他们所为，到至今未得到解决。我多次联系他们，并多次拨打青岛总部0532-80****11电话，仍无结果。

投诉进度

企业完结

2024-03-11 14:13:14

解决方式

已解决

解决方案

更换

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2024-03-06 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-06 10:08:32

平台审核通过

2024-03-06 10:07:36

用户发起投诉

2024-03-06 10:07:13

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