投诉孔夫子旧书网退款纠纷 网友保保_YQsXReOu 2024-03-06 已完结 在卖家那里买的解谜书缺少大量道具,平台客服给了两天时间处理,但是卖家依然没有处理,平台客服以调休为由拖延处理 投诉进度 用户评价 2024-03-07 09:55:12 是否满意 满意 平台评价 #跟进及时 品牌评分 用户申请完结 2024-03-07 09:55:02 解决方式 已解决 解决方案 解释,退款 平台跟进 2024-03-07 08:00:10 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-03-06 16:15:00 用户发起投诉 2024-03-06 16:10:10 展开全部