投诉索菲亚在没有签订合同的情况下不退订金。
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已完结2023年4月15日，本人于宁波鄞州索米亚家居馆（宁波鄞州现代商城四楼索菲亚全屋定制）支付35000元锁定潮起云悦府首团优惠价，拿到一张红色单据，后续因设计不达预期，未签订合同，现在要求退还订金。索菲亚拒不退还。此为单方面霸王条款，在未签订合同情况下应全额退还订金。
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