索菲亚门店不履行退定承诺投诉
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已完结2024/01/30 日在索菲亚门店交了一万定金，销售说定金在交全款之前都是可以退的。 后续对该公司的服务不满，2024/03/03日提出退定要求，对方不予处理，拒绝退定。 附件有和销售的聊天记录，语音消息说是定金可退的
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