服务态度差，欺骗消费者，看不起消费者
网友保保_BmUqkkDu
已完结服务员服务态度太差了。都没有正规培训过，亏你们还是直营店，直营店该有的服务都没有，而且顾客是上帝，你作为服务员应该学会怎么给客人服务好，而不是掉头跟别的服务员说客人的坏话，我们点的两份面然后想退掉一份。服务我们的那个服务员就在边上当着我们的面说我们坏话？？是瞧不起人嘛还是觉得我们好欺负一样？而且我们才入座就给我们两小包零食，就算在外面等候别的店都会端茶送水再送几包瓜子零食啥的，你这个只给两小包是什么意思打发要饭的吗？？而且我也不是问你个人要的东西啊，是你们海底捞该有的服务都没有，事后还说我们无理取闹？这是应该对客人该有的态度吗，麻烦你们经过正规培训考试再上岗，而且我们也不是吃霸王餐的，我们消费了四百多问你要点赠品就那个瞧不起人的态度，你们直营店这么好贵吗，消费者有在你们店消费的权利也有去别的店消费的权利，就你们这个态度有生意就怪了，最重要的一点也是不能忍受的一点就是你们欺骗消费者，诚心是最重要的一点，你们连最基本的都没有，不到最后一步我会去投诉你们吗？欺骗消费者说送不了玩具，我们都说了家里有小孩麻烦送一个。然后你们又说玩具只有一种的，没有别的种类的，可是我们在别的桌看到有送了好几个玩具呢？不想给就直说，别拐弯抹角的，消费了四百多元问你要点赠品怎么了，还有关于果盘的事，你们欺负消费者说送不了果盘，可是我去的几家店都是服务员主动把果盘零食什么的送上来的，就你们这个店特殊和高贵吗，既然这么特殊你们怎么不去北上广开店，后来又跟我们说只有西瓜，那别的桌都是怎么回事，就我们低人一等吗？有的东西非要消费者问你们要你们才给，不想给你们就直说啊，事后还嫌我们要的多，我们花了四百多快拿点赠品怎么了，你们海底捞不都是有这个服务吗？干脆你们别挂海底捞这个牌子了，有史以来吃的最差的一次海底捞，海底捞的脸都快给你们丢尽了！
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