铂爵旅拍退款纠纷，霸王条款，诱导消费
网友保保_ZnJ7BKrB
处理中3月3日在厦门拍摄婚纱，3.4选片，选片当天选片师一直控制着鼠标，220张底片快速删到了120张左右。就开始介绍各种升级相框相册，让我们加片。 我们原本套餐是李佳琦直播间的7280元。40张入相册，55张精修，我说入册就40张就可以，选片师就立马开始甩鼠标，还说不知道40张怎么入册，删不动了.一系列态度转变，最后被迫加了20张，多出了4000块。这个费用当时选片师也没具体告知我们，下楼付完款之后才知道是4000，很气人，体验感很不好。付完款才给合同，才知道不能退款换片，签字的时候没让我们看合同，更没有提前告知这些合同事项。考虑三天后决定退了这个4000的加片，也不要升级相册。3.6晚联系选片师退款加片的费用，以已提交制作中心为由不给退。本来愉快的拍摄过程在最后选片很糟心，希望能得到铂爵旅拍的回复。总之选片全过程一直在推销，不加片态度就恶劣，最后发现仅为了相册排版选了一些不喜欢的照片，完全是诱导消费，侵犯消费者权益，请有关部门核查给予答复
投诉进度
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