投诉长沙市天心区韶山南路大润发超市一楼周六福价格纠纷
网友保保_sZFIZrwQ
已完结2024年3月7日，在长沙市天心区韶山南路大润发超市一楼购买了金750手链1250元。 1、没有开具发票，商铺有偷税漏税嫌疑。未主动开发票，购买后只给了价签和质保单，没有主动开票，只要消费者与商家买卖关系成立，商家就必须主动给消费者开具发票，这是商家的法定义务，该店铺违反了《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条第一款。 2、未明码标价，价格欺骗（标签只有价格没有克重）国家市场监督管理局第56号令《明码标价和禁止价格欺诈规定》不表示或显著弱化标示对消费者也是一种诱骗行为！一口价不标克数，目的在于让我不知道实际金重，显然是显著弱化标示对我不利的价格条件行为，属于价格欺诈！根据《价格法》第十三条，应当按政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计量单位等。我购买的一口价黄金，克数属于规格，应该标注！且店员并未告知顾客购买一口价和克重的区别（只字未提），质保单上重量（克）均没有标明，故意隐瞒金饰克重重要商品信息，违反《价格发》明码标价规定。以上严重侵犯本人合法权益和财产安全。根据《消费者权益保护法》第55条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买的价格或者接受服务的费用三倍。贵店的一口价行为使我对该物品产生了重大的误解，我认为该物品应当与其价值相当，但实际该物品本身克重与贵品牌一般工费相差巨大，交易有失公平，即黄金克数。根据《民典法》合同篇中有关法律，我们双方的交易行为是失公平，存在重大误解，属于法定可撤销的交易合同。 3、服务不规范，霸王条款。商家没有引导客户核实质保单的情况下，先让客户进行签名，上面所有的条款只字未提。质保单上规定的一口价黄金只能换一口价黄金，属于单方面限制消费者权益，并且不容消费者协商处理。 鉴于此，我方诉求，所述商品成交价全额退款，希望店家能做出退款处理，店家地址长沙市天心区恒盛世家大润发周六福柜台
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