投诉嘀嗒出行收费问题 网友保保_u4TcSz5Z 2024-03-08 已完结 顺风车车主约定16:00到达,但在15:45告知广州限行,爽约在先。沟通后司机追加高速费,乘容未同意。之后车主擅自点击到达,乘客无法取消订单,车主爽约,客服不作为,踢皮球。 投诉进度 企业完结 2024-03-12 16:52:11 解决方式 已解决 解决方案 解释,补偿 处理结果 尊敬的嘀嗒乘客您好,您反馈的问题已与您联系,给您带来的不便敬请谅解,感谢您对嘀嗒出行的支持,如有疑问电联客服:40****0886。 平台跟进 2024-03-09 09:25:47 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-03-09 09:25:47 用户发起投诉 2024-03-08 16:46:57 展开全部