投诉迪信通通讯虚假宣传

网友保保_0qUklxCZ 2024-03-09

已完结

营运公司分销商业务员，欺骗隐瞒事实真相，利用中国联通营业商打擦边球，在我们不知情的情况下说是中国联通电话靓号卡欺骗我们购买靓号卡，在收到卡后第一时间发现卡封面不对头，业务销售员还是不告诉真实情况，自己通过网络平台各种查询才得知这是三方虚拟运营商的号码卡，不属于真正的联通号码卡，最后又给各个号码商人工客服打电话问这种卡的转网情况，都分别告知这种虚拟商号码卡不能转卡转网的，而在我购买时是明确给我承诺能转网转卡，突然觉得在购买时我是被欺骗他们有故障隐瞒事实欺骗销售，现还威胁恐吓我及时付尾款激活卡，不然要起诉我要承担什么责任风险，这就是我国的通信业务公司业务员的素质和销售行为手段吗？我也希望我的消费是要消费明明白白的不是坑骗，及时处罚整顿相应的公司和销售人员的欺骗不告知的行为违规经营，让更多的人不再被坑骗，也不再给你们的工作带来更多的麻烦和处理后续事宜，我相信相关部门处理解决问题的速度和满意度，并且这个卡无缘无故的乱扣费，我都没打开数据流量乱扣流量费用，我希望能及时解决退回我的钱，注销此号码不再用，谢谢处理

投诉进度

平台自动完结

2024-04-24 08:00:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-18 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-18 14:44:40

用户发起投诉

2024-03-09 22:34:18

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