顺丰快递,暴力运输,平板压坏

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已完结

2月15日,我父亲给我通过顺丰快递邮寄iPad并保价3000元,揽件员仔细检查并拍照后揽收。 2月17日我到服务网点现场拆封验收,发现iPad损坏,马上拨打顺丰客服电话,顺丰客服让我把iPad先留存在服务网点并封存,等待进一步处理。 2月18日我和顺丰派件员在服务网点再次拆封,并且现场拍摄了iPad损坏视频,随后派件员收走iPad。当天下午顺丰客服联系我让我取回iPad,并让我去问维修价格。 2月19日,我去了苹果官方售后,对方表示对于iPad的维修方案只能换翻新机,且需支付3148元。随后我把官方售后检测单发给顺丰客服,顺丰表示不接受。 隔几天顺丰客服来电说,咨询了他们当地的维修店,800元可以修复,所以赔偿我800元。 针对于此次快递服务和后续售后,我皆不能接受,原因如下: 1、从顺丰快递员工单详情可知,邮寄时的包裹和收到的包裹不一致,客服的说法是,当时揽收员包装好就放进去了,然后找了个其他的快递拍照上传系统; 2、邮寄iPad的时候,进行了3000元保价服务,顺丰现在只理赔非官方的维修费800元; 3、我的iPad是无拆无修的官方正品,若按照顺丰的赔付方案,iPad会变成第三方拆修机,二次转卖严重贬值; 4、我还带上iPad去苹果专卖店咨询过,由于iPad受损,后期使用也可能出现各种问题,更容易碎屏、坏主板之类。

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