投诉丰巢客服电话接通难

网友保保_eKPyRlwg 2024-03-10

已完结

丰巢一直发来骚扰短信，先找客服沟通，根本转不到人工，第一次投诉之后，象征性的打了一个电话，说是要解决问题，还没等我说话，就给我电话挂了，就好像完成任务一样敷衍，态度极差，，本来被骚扰已经很生气了，但还是想好好沟通看是不是有什么问题，还被那么差的态度对待

投诉进度

平台自动完结

2024-04-25 08:00:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-10 15:42:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-10 15:42:20

用户发起投诉

2024-03-10 15:39:49

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