投诉小米商城退款纠纷 网友保保_NyN9ayVa 2024-03-11 已完结 买的红米电脑申请退款,电脑已经在3月10号通过京东售后邮寄回去,因为是官方渠道,查不了物流信息,现在是款没有退,电脑也不知道在哪,我还等着退款重新买电脑,上课要用了。 投诉进度 用户评价 2024-03-11 16:37:47 是否满意 满意 平台评价 #跟进及时、#处理专业、#客服态度好 幸好有你,感谢感谢,辛苦了。 品牌评分 品牌评价 客服态度都很好,如果在售后方面完善一下就更好。 用户申请完结 2024-03-11 16:36:29 解决方式 已解决 解决方案 退款 企业跟进 2024-03-11 11:31:02 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,辛苦您保持电话畅通哟我们的客服热线电话是400-100-5678,工作时间是8:00-18:00,欢迎您致电小米客服 平台跟进 2024-03-11 11:10:04 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-03-11 11:09:57 用户发起投诉 2024-03-11 11:07:05 展开全部