方正宽带宽带网络公司涉嫌诈骗

网友保保 2024-03-12

已完结

2024年1月21日与方正宽带联系退费事宜，但是至今没有给退费，要求上传身份证正反面照片给工作人员进行办理，身份证等文件都已经上传，我要求去线下自己办理，但是方正宽带没有同意，之后再联系客服，始终说是催办，但是没有任何工作人员办理。方正宽带公司已经涉嫌诈骗。

投诉进度

平台自动完结

2024-04-27 08:00:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-12 15:23:36

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-12 15:23:36

用户发起投诉

2024-03-12 14:03:19

展开全部