未全额退款 杨盼 2024-03-12 已完结 2023年1月12日购买电视机柜付款1600元,2天后因个人原因提出退款,电视机柜未送货,未产生成本却被扣了100元,仅仅退了1500元。我对无故扣款提出质疑,要求公司给一个合理解释或者全额退款给我。 投诉进度 企业完结 2024-03-24 14:44:15 解决方式 已解决 解决方案 改善服务,解释 处理结果 非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。 平台跟进 2024-03-13 08:00:06 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-03-12 16:49:55 用户发起投诉 2024-03-12 16:46:32 展开全部